Mục tiêu thương mại điện tử 2011-2015 lạc hậu

Dự
thảo Kế hoạch tổng thể phát
triển thương mại điện tử giai đoạn
2011-2015 của Bộ Công thương đưa
ra nhiều mục tiêu bị cho là lỗi thời,
thậm chí “lạc
đề”.

Bộ Công thương vừa
đưa ra lấy ý kiến cho dự thảo Kế
hoạch tổng thể phát triển thương mại
điện tử giai đoạn 2011-2015. Trong
khi không thể đặt mục tiêu quy mô
mua bán trực tuyến sẽ đạt mức tăng
trưởng như thế nào thì bản dự
thảo lại đưa ra nhiều mục tiêu bị cho là “lạc

đề” hoặc đã lỗi thời so với
thực tế.

Ông
Nguyễn Thanh Hưng, Cục trưởng Cục Thương mại điện
tử (Bộ Công
thương) giải thích do thông tin về mua bán điện tử chưa đầy
đủ nên
dự thảo Kế hoạch không đưa ra mục tiêu này.

Theo
nhiều ý kiến, nhiều mục tiêu dự thảo đặt ra đối
với các doanh nghiệp
lớn là không cần thiết vì thực tế đã đạt rồi. Chẳng
hạn, đến năm
2015, 80% doanh nghiệp có trang thông tin điện tử, cập
nhật thường
xuyên thông tin hoạt động và quảng bá sản phẩm của doanh
nghiệp; 100%
doanh nghiệp sử dụng thường xuyên thư điện tử trong các
giao dịch
liên quan tới hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Bên cạnh đó, có
những mục tiêu lại “lạc”
sang chính phủ điện tử. Dự thảo
Kế hoạch đề ra mục tiêu cung cấp các
dịch vụ công trực tuyến như hải
quan, thuế, đăng ký kinh doanh, cấp phép
đầu tư… theo từng giai đoạn
cho đến năm 2015. Những mục tiêu cung cấp
dịch vụ công trực tuyến
này trùng với kế hoạch của các bộ, ngành hữu
quan. Ví dụ, dự thảo
Chương trình quốc gia về ứng dụng CNTT trong cơ
quan Nhà nước giai
đoạn 2011-2015 do Bộ TT&TT soạn
thảo đang lấy ý
kiến trên website cũng đã đưa ra các mục tiêu về cung
cấp dịch vụ công
như cấp phép đầu tư, cấp phép kinh doanh.

Không chỉ “lạc”
sang chính phủ điện tử, dự
thảo Kế hoạch phát triển thương mại điện
tử của Bộ Công thương còn “lạc”
sang cả việc ứng dụng CNTT của
nội bộ doanh nghiệp. Trong dự thảo Kế
hoạch, Bộ Công thương đề ra mục
tiêu ứng dụng CNTT của doanh nghiệp đến
2015: 20% doanh nghiệp lớn
ứng dụng các phần mềm chuyên dụng trong hoạt
động quản lý như phần
mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý
chuỗi cung ứng (SCM),
hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP).

Ông
Lê Văn Lợi, Viện trưởng Viện Tin học Doanh nghiệp
(Phòng Thương mại
và Công nghiệp Việt Nam – VCCI) cho rằng nên bám sát
mục tiêu và
phạm vi thương mại điện tử là việc kinh doanh, mua bán có sự
hỗ trợ
của phương thức điện tử. Còn các thủ tục điện tử như thuế, hải
quan,
xin giấy phép, … là thuộc phạm vi chính phủ điện tử.

Cũng theo ông Lợi,
hiện các doanh nghiệp có website
chủ yếu là để xây dựng hình ảnh,
thương hiệu của doanh nghiệp. Số lượng
các “website”
thương mại điện tử (B2C) của riêng doanh nghiệp rất
nhỏ. Hiện nay
trên mạng Internet nội địa B2C
phần lớn là các trang
rao vặt. Kế hoạch tổng thể nên đề cập một định
hướng rõ ràng hơn về phát
triển thương mại điện tử B2C.