20 lý do nên quảng cáo trực tuyến

1. Thiết lập hình ảnh

Theo số liệu năm 1998, trên thế giới có khoảng 750
triệu người sử dụng Internet mỗi ngày để truy cập vào World Wide Web
(WWW). Sau 12 năm, cùng với sự phát triển của Internet, con số này đã
thay đổi chóng mặt. Chỉ tính riêng đợt World Cup vừa rồi, cơn sốt World
Cup đã khiến lượng truy cập các website tin tức trên toàn thế giới đạt
mức 12,1 triệu khách truy cập mỗi phút. Không cần biết bạn kinh doanh
nghành nghề gì, chắc chắn bạn không thể bỏ qua những con số này. Để trở
thành một phần của cộng đồng và bày tỏ thiện ý muốn phục vụ mọi người,
bạn nên cùng trực tuyến với họ. Hãy nhớ rằng, bạn biết điều này thì đối
thủ của bạn cũng có thể biết, bạn không làm thì đối thủ của bạn sẽ làm.

2. Để kết nối 

Tạo mối quan hệ vớ mọi người là điều cần phải làm đối
với mỗi doanh nghiệp. Tất cả các doanh nghiệp thông minh đều biết và nó
không phải việc bạn biết gì mà là bạn biết ai. Gửi danh thiếp công ty
là một phần của mỗi cuộc gặp gỡ và các doanh nhân hoàn toàn có thể nhận
thức được cơ hội biến một cuộc gặp trở thành giao dịch lớn sau đó. Vậy,
bạn nghĩ sao nếu mỗi ngày có thể đưa hình ảnh của công ty tới hàng ngàn,
thậm chí là hàng triệu khách hàng, đối tác tiềm năng? Đây chính là lý
do tại sao bạn cần đến Internet. Quảng cáo trực tuyến còn giúp bạn tiết
kiệm cũng như các bước rất đơn giản.

3. Để quảng bá rộng rãi thông tin về công ty, doanh nghiệp

Thông tin cơ bản về doanh nghiệp là gì? Hãy nghĩ tới
quảng cáo trên niên giám những trang vàng. Bạn làm gì? Mọi người liên hệ
với công ty của bạn bằng cách nào? Phương pháp thanh toán của bạn là
gì? Công ty của bạn đặt ở đâu? Thông tin về đợt giảm giá của công ty bạn
đến với khách hàng như thế nào? Nếu bạn giúp khách hàng nắm bắt được
những thông tin này cũng như tại sao khách hàng nên giao dịch với bạn,
bạn có nghĩ rằng công việc kinh doanh của bạn sẽ tốt hơn rất nhiều? Bạn
có thể làm được điều này một cách đơn giản với một trang Web trên mạng.

4. Để phục vụ khách hàng của bạn

Biến thông tin mặt hàng mà bạn kinh doanh gần gũi hơn
với mọi người là điều quan trọng để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, nếu
quan tâm tới việc phục vụ khách hàng, bạn sẽ tìm thấy nhiều cách hơn khi
sử dụng các trang quảng cáo. Liệu bạn có nên sử dụng một đội ngũ nhân
viên chuyên trực điện thoại chỉ để tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng
để cung cấp thông tin về dịch vụ mà họ cần? Liệu khách hàng có thể tự
động tra cứu vào cơ sở dữ liệu, tìm kiếm các thông tin về dịch vụ bạn
đang tiến hành mà họ muốn không? Tất cả điều này có thể đến với khách
hàng 1 cách đơn giản và nhanh chóng chỉ với một trang Web.

5. Để thu hút sự quan tâm của cộng đồng

Rất khó để có thể thuyết phục một trang báo viết về
cửa hàng mới mở của bạn. Tuy nhiên, bạn lại có thể nhờ họ viết về địa
chỉ trang Web của mình nếu đây là một trang mới và có gì đó đặc biệt.
thậm chí, trang báo này có thể viết về cả cửa hàng mới mở của bạn. Tất
nhiên, bạn sẽ không được gì với một khách hàng ở xa đọc về thông tin
công ty của bạn trừ phi họ đến và mua hàng. Tuy nhiên, với thông tin
trên trang Web, bất kì ai truy cập trang Web và đã nghe về công ty bạn
đều có thể trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.

6. Để công bố thông tin quan trọng tại bất kì thời điểm nào

Bạn sẽ làm gì khi có thông tin quan trọng cần được
công bố không quá nửa đêm? Thông báo về doanh thu một quý, thông báo
chiến thắng một giải thưởng lớn hay thông tin về đợt khuyến mãi lớn. Khi
gửi đến tòa báo với yêu cầu không đăng tải trước khoảng thời gian nhất
định, rất khó cho bạn thực hiện được mong muốn của mình. Tuy nhiên, với
trang Web riêng, bạn có thể đăng tải, công bố bất kì tài liệu, thông tin
gì vào thời điểm mong muốn. Như vậy, bạn đã có thể tự đăng tải thông
tin mà không cần thông qua ai.

7. Để bán hàng

Rất nhiều người cho rằng đây là lý do quan trọng nhất
và nên được xếp thứ 1 trong những việc có thể làm với trang Web, nhưng
thực sự không phải như vậy. Bạn nên nghĩ đến những điều trên và thậm chí
là sau khi thực hiện một số điều dưới nữa thì bạn mới nên nghĩ tới việc
bán hàng. Tại sao? Nếu bạn cho rằng điện thoại là cách tốt nhất để bạn
bán hàng thì bạn đã sai. Trước khi mua bất kì thứ gì, khách hàng luôn có
nhu cầu tìm hiểu thông tin về công ty, mặt hàng, hoạt động của công
ty,… những điều mà qua điện thoại bạn khó có thể làm được hoặc sẽ tốn
rất nhiều tiền cho việc này. Đây cũng là lý do tại sao bạn nên cân nhắc
tới một trang Web riêng, một công cụ hữu ích giúp bạn có thể thực hiện
những điều trên, thậm chí là hơn thế rất nhiều.

8. Làm hình ảnh, âm thanh, đoạn film giới thiệu

Cứ cho rằng công cụ quảng cáo của bạn là tuyệt vời,
nhưng mọi người lại muốn nhìn thấy hình ảnh động, bạn sẽ làm gì? Trang
web có thể giải quyết giúp bạn vấn đề này khi bạn có thể thêm âm thanh,
các bức ảnh hoặc một đoạn phim giới thiệu ngắn về công ty trên trang web
để phục vụ khách hàng tiềm năng. Không có một quyển sách nào có thể
giới thiệu được như vậy.

9. Để hướng tới thị trường cao cấp hơn

Số lượng người tham gia vào mạng Internet có thể tạo
ra một thị trường đông đảo nhất. Thị trường này bao gồm những người có
học vấn như sinh viên, học sinh, những người có thu nhập cao hoặc có địa
vị xã hội. Vì vậy, tiếp cận được và chiếm lĩnh thị trường khách hàng
này là điều mà bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh nào cũng mong muốn đạt
được.

10. Để trả lời những câu hỏi hay được hỏi

11. Để giữ liên lạc với người bán hàng

Nhân viên của bạn đang ở trên đường và cần được cập
nhật thông tin từng phút để giúp họ có thể bạn hàng tốt hơn. Nếu bạn
biết thông tin đó là gì, bạn có thể đăng tải kín nội bộ trên trang web
riêng. Với một cuộc truy cập Internet thông qua điện thoại nội hạt, nhân
viên bán hàng của doanh nghiệp bạn ở bất kỳ nơi đâu trên thế giới sẽ
nhận được những thông tin đầy đủ nhất mà không phải trả cước phí đường
dài và không làm phiên nhiều tới những nhân viên ở văn phòng.

12. Mở rộng thị trường quốc tế

Bạn không thể gửi thư, điện thoại với khách hàng quốc
tế tiềm năng nhưng với một trang Web, bạn có thể mở một cuộc hội thoại
với khách hàng quốc tế dễ dàng như với một công ty nào đó ngay bên cạnh.
Tuy vậy, trước khi đăng tải bất kỳ thông tin gì lên trang Web, hãy nghĩ
trước thật ký bởi những đăng tải của bạn sẽ ảnh hưởng tới việc doanh
nghiệp nước ngoài có đến với bạn hay không, dù việc đăng tải này có nằm
trong kế hoạch của bạn hay không. Một lợi ích khác là nếu công ty của
bạn có văn phòng ở nước ngoài, nhân viên của bạn có thể liên lạc với văn
phòng chính với chi phí rẻ hơn rất nhiều.

13. Tạo dịch vụ 24/24

Nếu bạn đã từng gọi điện quá sớm hoặc quá muộn cho
một đối tác, bạn có thể biết được sự phức tạp của vấn đề. Tất cả chúng
ta không phải lúc nào cũng có một lịch trình các việc. Công việc kinh
doanh là khắp mọi nơi, mọi lúc không chỉ thời gian công sở. Thậm chí,
kinh doanh giữa các khu vực địa lý khác nhau còn nhiều khó khăn hơn. Tuy
nhiên, trang Web lại có thể phục vụ khách hàng, người dùng và đối tác
24 giờ một ngày, 7 ngày 1 tuần. Không còn ngăn cản về thời gian nữa.
Khách hàng có thể chọn thông tin trên trang Web phù hợp với nhu cầu với
khách hàng. Chính điều này sẽ đưa bạn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh trên
thương trường ngay cả khi bạn không có trong văn phòng của mình.

14. Thay đổi thông tin một cách nhanh chóng

Đôi khi, thông tin thay đổi trước khi nó được in ấn.
Giờ đây, bạn có một chồng giấy tờ cả quan trọng lẫn không đáng giá gì.
Xuất bản điện tử thay đổi cùng với nhu cầu của con người. Không cần
giấy, không mực hay hóa đơn. Thậm chí bạn còn có thể gắn trang Web của
mình với một cơ sở dữ liệu giúp bạn có thể tùy biến thay đổi cơ sở dữ
liệu của trang bất kì khi nào bạn muốn trong ngày. Không có loại giấy in
nào có thể đáp ứng được sự tiện dụng này.

15. Cho phép phản hồi lại từ khách hàng

Bạn phát hành thiệp quảng cáo, catalog, hay những
cuốn sách nhỏ để quảng cáo nhưng không hiệu quả. Không bán được hàng,
không có cuộc gọi đàm phán. Điều gì đã xảy ra? Nhầm màu, nhầm giá bán
hay nhầm thị trường? Nếu chịu khó tìm hiểu thì bạn có thể biết được vấn
đề. Tiền là một vấn đề, nhưng quan trọng hơn là bạn sẽ mất thời gian để
đọc những ấn phẩm này. Quan trọng hơn là với các công ty khi họ phải chờ
đợi phản hồi của khách hàng. Đối với một trang Web, bạn có thể nhận
thông tin phản hồi từ phía khách hàng ngay lập tức khi họ truy cập trang
Web của công ty. Điều này giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian
và tiền bạc. Câu trả lời của khách hàng được đưa lên Website ngay khi
khách hàng tìm hiểu sản phẩm và được chuyển lập tức tới địa chỉ e-mail
của bạn.

16. Để thử một dịch vụ hoặc sản phẩm mới

Mỗi khi có một sản phẩm mới, chúng ta đều biết nó sẽ
tiêu tốn rất nhiều tiền khi bạn sẽ phải quảng cáo cho sản phẩm đó. Nhưng
nếu bạn giới thiệu, quảng cáo sản phẩm mới trên trang Website của công
ty, bạn sẽ biết rằng có thể chờ đợi gì từ những khách hàng truy cập vào
trang Web, đây chính là thị trường rẻ, tiện dụng và dễ dàng cho bất kì
ai. Người truy cập còn có thể cho bạn biết họ nghĩ gì về sản phẩm của
bạn 1 cách nhanh nhất, dễ dàng nhất với một chi phí ít hơn bất kỳ thị
trường nào khác.

17. Vươn tới phương tiện truyền thông

Mỗi doanh nghiệp đều cần sự hỗ trợ của các phương
tiện truyền thông, giống như lý do thứ 5 – để thu hút sự quan tâm của
công chúng. Tuy nhiên, nếu công việc của bạn tiếp cận được phương tiện
truyền thông như thông cáo báo chí, một nhà báo hoặc một tổ chức chính
sách công cộng thì sao? Hầu hết các phương tiện truyền thông hiện nay
đều rất hiện đại, chuyên nghiệp bởi sản phẩm chính của nó là thông tin
và thậm chí nó còn có thể nhận tin nhanh, rẻ, và cực kì dễ khi trực
tuyến. Các ấn phẩm trực tuyến ngày nay ngày càng phổ biến bởi chúng hoạt
động trong môi trường kỹ thuật số từ nhiều nguồn khác nhau. Và điều
quan trọng là tất cả những điều này có thể thực hiện được chỉ với một
trang Web.

18. Hướng tới thị trường thanh thiếu niên và giáo dục

Nếu thị trường của bạn là giáo dục, hãy cân nhắc tới
việc hầu hết các trường đại học đều trang bị Internet cho sinh viên.
Cùng với đó, những học sinh trung học cũng sẽ tiếp cận Internet trong
một vài năm nữa. Sách vở, giày thể thao, các khóa học, thời trang cho
giới trẻ và rất nhiều thứ khác là những sản phẩm bạn muốn hướng tới thị
trường này trên Internet. Thậm chí, với sự phát triển của dịch vụ thương
mại điện tử trực tuyến và những khách hàng cũ có già đi thì cũng không
thể làm “hạ nhiệt” đối với thị trường này.

19. Hướng tới thị trường chuyên nghiệp

Bán bể cá, các tác phẩm nghệ thuật hay các khóa học?
Bạn nghĩ Internet chỉ có vậy? Tuy nhiên, hãy nghĩ lại. Với số lượng
người dùng Internet đang tăng theo từng ngày, mỗi người lại có sở thích
và nhu cầu riêng, thậm chí một nhóm có chung sở thích nếu tính ra cũng
phải là một con số khổng lồ. kể từ khi có dịch vụ tìm kiếm, khách hàng
của bạn có thể dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm của bạn hoặc của đối thủ
của bạn nữa.

20. Phục vụ thị trường trong nước