Quảng cáo trên các mạng xã hội

social-network

Mạng xã
hội bao gồm những website cung cấp các công cụ cho phép mọi người chia
sẻ thông tin với nhau như phim ảnh, trang web…, tương tác online với
nhau theo nhiều cách như: bình luận, kết nối, retweet về một nội dung,
blog hay trang web nào đó. Hiện nay, các công cụ quảng cáo trên social
media nhiều người biết đến là Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn…

social-network

 

Quảng cáo trên Social Media là hình thức sử dụng hệ thống Social media
để marketing, bán hàng trực tuyến, PR hay giải đáp thắc mắc của khách
hàng.

 
Một
điều đặc biệt của Social media đó là nội dung bài viết, nhóm khách hàng
hoặc một nhóm các website nào đó là được tạo ra bởi chính những người
sử dụng internet, không phải những thành viên trực tiếp của các nhà
cung cấp. Ví dụ: phần lớn các tấm hình trên Flickr là do người dùng đưa
lên và được chia sẻ với những người dùng khác thông qua hệ thống
website Flickr, không phải do nhân viên Flickr thực hiện.
 
Các
công ty sử dụng hình thức quảng cáo trên Social media là nhằm tận dụng
các công cụ của Social media khuếch trương thương hiệu của họ, tăng sự
hiển thị website của họ trên hệ thống Social media.
 
Ví dụ:
Các công ty có thể tạo một profile có chất lượng trên Facebook, lập
trang Fan Page, hoặc trên Twitter để gia tăng số lượng follower, số
lượng retweet. Ngoài ra thông qua hình thức Blog, Wiki, Forum để các
thành viên bình luận, trao đổi về thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của
công ty…
 
Lợi ích của quảng cáo trên mạng xã hội

 
Tính lan truyền
 
Một khi
các thông tin về sản phẩm cũa như dịch vụ của bạn được post lên các
trang web mạng xã hội, các thông tin này nhanh chóng được lan truyền từ
người này sang người khác trong một khoảng thời gian rất ngắn.
 

 youtube_page

Tính cộng đồng

 
Khác
với các kênh quảng cáo truyền thông khác là sản phẩm hoặc dịch vụ của
bạn chỉ đến với khách hàng theo hướng một chiều từ bạn, với mạng xã
hội, bạn có thể xây dựng cộng đồng mang tính tương hỗ giữa sản phẩm –
khách hàng;  khách hàng – sản phẩm – khách hàng. Sự phản hồi trực tiếp
từ khách hàng sẽ giúp bạn cải thiện sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.
 

facebook-page

 
Dịch vụ Web thực hiện một chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội ra
sao?
 
Hiểu rõ mục tiêu khách hàng
 

  • Chúng tôi cần hiểu rõ các mục tiêu của công ty bạn. Tại sao công ty
    bạn muốn Quảng cáo trên Social Media?
  • Tăng mạnh sự nhận biết thương hiệu cho công ty
  • Tìm kiếm thị trường mới hay tìm kiếm các kênh bán hàng mới
  • Đưa thông tin sản phẩm của bạn đến mọi người
  • Khảo sát thị trường hay đón nhận của người dùng đối với sản phẩm mới
    ra nào đó của công ty
  • Giải quyết một đồn đại nào đó về thương hiệu, sản phẩm của bạn…

 
Lên kế hoạch chiến dịch

  • Lựa chọn hình thức social media phù hợp
  • Lựa chọn website
  • Lựa chọn công cụ để thực hiện.

 
Thực hiện chiến dịch

  • Đăng tải nội dung
  • Tương tác với người dùng đúng lúc, trung thực
  • Đưa ra những nhận định đánh giá phản hồi có giá trị.

 
Đo lường, đánh giá kết quả

 
Với mỗi
hình thức khác nhau của Social media, Chúng tôi sẽ tư vấn việc lựa
chọn những thông số cần thiết để làm cơ sở đánh giá hiệu quả, kết hợp
việc sử dụng phương thức đo lường tương ứng bởi, những công cụ
Analytics. Xử lý dữ liệu, đưa ra đánh giá, nhận định của chiến dịch.
 
Ví dụ:
Bạn sẽ biết được chất lượng của những lời bình luận của người dùng, số
lượng người xem video hoặc hình ảnh của công ty bạn, số lượng retweet
cho nội dung bạn đăng, độ mở rộng nhận biết thương hiệu của công ty
đang ở đâu, những bình luận tốt xấu về thương hiệu…

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *